Schlichtung:
Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Schlichtung von Streitigkeiten zwischen Online-Anbietern und Verbrauchern zur Verfügung. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet am Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
Sie erreichen die Plattform über folgenden Link: ec.europa.eu/odr
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